Tarafsızlık

Gerçekleştirdiği uygunluk değerlendirme hizmetlerinde tarafsızlığa ve gizliliğe önem verecek şekilde hareket edeceğini,

Faaliyetlerini yürütürken, personelinin, komiteler ve PIA Belgelendirme adına faaliyet gösteren dış kaynaklı personelin her tür siyasi, ticari mali ve diğer baskılardan uzak olmasını garanti altına alacağını,

Bütün paydaşların (çalışan, belge almak isteyen kuruluşlar ve ticari ilişki içinde olduğumuz kuruluşlar) saygınlığını ve itibarını zedeleyecek her türlü davranıştan kaçınacağını,

Uygunluk değerlendirmede, denetim faaliyetlerinde, objektif olunacağını, kuruluşları olumsuz etkileyebilecek her türlü davranıştan uzak duracağını, tarafsız ve bağımsız davranılacağını,

Denetçilerimizin (iç ve dış), belgelendirilen kuruluşlara sözleşmelerindeki belirlenen sürede danışmanlık hizmeti vermeyeceğini,

Denetçilerimizin (iç ve dış) ve karar aşamasında bulunan tüm ekibin belgelendirme faaliyetlerinin bağımsızlığı ile ters düşecek hiçbir faaliyette bulunmayacağını,

Uygunluk değerlendirme hizmetlerinin en iyi şekilde yürütülmesi, müşterilerimizin sürekli memnuniyetinin sağlanması ve şikâyetlerin minimumda tutulabilmesi için gerekli tüm kaynakların temin edileceğini,

Uygunluk değerlendirme hizmetleri için kendisine başvuruda bulunan müşteri kuruluşlara, hiçbir şekilde uygulamayı hızlandırarak veya yavaşlatarak gizli veya doğrudan ayrımcı uygulamalarda bulunmayacağını ve uygunluk değerlendirme hizmetlerinin tüm başvuru sahipleri için erişilebilir olmasını sağlanacağını, İlgili bütün tarafların belgelendirme hizmetlerine ulaşabileceğini, bu durumda gereksiz mali külfet veya diğer şartlar öne sürülmeyeceğini,

Uygunluk değerlendirme başvurularının alınması esnasında, çıkar çatışmasına neden olabilecek her hangi bir durum söz konusu ise bu tür kuruluşlara hizmet verilmeyeceğini, Belgelendirme kuruluşu sahiplerinin ortak olduğu veya herhangi bir şekilde içine dahil olduğu kuruluşların belgelendirilmeyeceğini,

Belgelendirilen kuruluşlara ait her tür bilgi, belge ve dokümanın gizliliği ve güvenliğinin sağlanacağını, Belgelendirme faaliyetleri sırasında elde edilen her türlü bilgilerin gizliliğinin korunacağını, 

Belgelendirilen kuruluş hakkındaki bilgilerin, ilgili kuruluşun yazılı muvafakati olmaksızın üçüncü bir tarafa açıklanmayacağını, bilgilerin, kanun, yönetmelik ve tebliğler gereği üçüncü taraflara açılması durumunda, belgelendirilen kuruluşun sağlanan bu bilgiler hakkında, ilgili kanun, yönetmelik ve tebliğlerde izin verilen şekilde bilgilendirileceğini,

Uygunluk değerlendirme hizmetlerine erişim; müşterinin ölçeğine veya herhangi bir birlik veya gruba üye olmasına ya da verilmiş hizmetlerinin sayısına bağlı olmayacağını ve mali veya diğer açılardan aşırı taleplerde bulunmayacağını,

Yönetim sistemi danışmanlığını sunmayacağını veya sağlamayacağını, bir başka belgelendirme kuruluşunu, yönetim sistemi belgelendirme faaliyetleri için belgelendirilmeyeceğini,

Uygunluk değerlendirme faaliyetlerine katılan bütün personel kararlarını, hiçbir şahıs veya kurumun etkisi altında kalmadan almasının sağlanacağını,

PIA Belgelendirme, uygunluk değerlendirme faaliyetlerinde, taraflara objektif olarak yaklaşım sergileyeceğini ve çıkar çatışmasına sebebiyet verebilecek durumlar için gerekli tedbirleri, tehlikelerin ortadan kaldırılması veya azaltılması için yaklaşımları belirleyeceğini,

Uygunluk değerlendirme faaliyetleri kapsamında, üçüncü taraflara karşı oluşabilecek zarar veya risklere karşı mesleki sorumluluk sigortası yapacağını,

Uygunluk değerlendirmesi yapılan ürünlerin; tasarım, uygulama, işletim veya sürdürme faaliyetlerini gerçekleştirmeyeceğini,

Müşterilerine danışmanlık hizmeti teklif etmeyeceğini veya sağlamayacağını,

Müşterilerine yönetim sistemi danışmanlığı veya iç denetim hizmeti veya kurum içi eğitim teklif etmeyeceğini veya sağlamayacağını

Belgelendirme faaliyetlerini etkileyebilecek içerden veya dışarıdan bütün personel veya komitelerin, tarafsız bir şekilde hareket etmesi için, yapılan sözleşmelerle güvence oluşturduğunu ve ayrıca, tarafsızlığı tehlikeye atacak ticari, mali ve diğer baskılara hiçbir şekilde izin vermeyeceğini, 

Personelinden (İç veya dış) , kendilerini veya PIA Belgelendirmeyi çıkar çatışmasına sokabilecek her hangi bir durumdan haberdar olduklarında bu durumu bildirmelerini isteyeceğini ve bu tip personel veya kuruluşların faaliyetlerinden kaynaklanan tarafsızlığa olan tehditleri tanımlayan girdi olarak, bu bilgiyi kullanacağını,

Beyan ve taahhüt eder.